Política de privacidad y reembolso
- Política de privacidad
Nosotros no compartiremos la información confidencial con ninguno de los socios o terceros, excepto que se tenga expresa autorización de las personas que se obtuvo la información, o cuando haya sido requerido por orden judicial, de acuerdo con la normativa vigente en el Ecuador o para proteger los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de JM servicios y Alimentos Cia. Ldta. no vendemos ni alquilamos la información de los usuarios por ningún medio escrito o digital. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos. Si no desea que sus datos sean utilizados bajo las condiciones anteriormente descritas, puede decidir no utilizar la compra.
- Política de reembolso
Esto refiere a reembolsos y cambios. JM Servicios y Alimentos Cia. Ltda. NO realiza reembolsos, el dinero se convertirá en abonos para futuras compras ya que es difícil realizarlos mismo, esto incluye cualquier tipo de dinero extra como lo son el excedente de envió, igualmente si el cliente al momento de recibir su producto a través del delyvery y constatar que el pedido a llegado en malas condiciones o tiene inconformidad con algún producto y es reportado inmediatamente, JM se compromete a hacer llegar ese producto sin costo adicional.
Aunque las políticas de “reembolso” están generalmente permitidas, se recomienda encarecidamente contra esta práctica comercial porque a menudo conduce a altas devoluciones de cargo de los clientes. Pero sí aceptamos cambios, solo en casos de que la funda llegue rota o el producto se encuentre en mal estado, el mismo que será revisado minuciosamente por nuestro personal de logística.
